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Q&A

参加について(参加方法・参加条件)

  • Q参加したいがどうしたらよいですか?申込方法は?

    A参加するには申込が必要です。メニュー画面「参加登録」よりお申し込み下さい。
  • Q参加は無料ですか?

    A参加費は無料です。ただし、サービス利用時には有料のものがあります。
  • Qもうすぐ35歳になるのですがだめですか?(申込時点では34歳)

    A2021年3月31日で満35歳になる方はご登録いただけます。
    生年月日が1986年3月31日以前の方が対象です。
  • Q申請書はどこで手に入りますか?

    A各保健センター、岡山市施設に置いています。
    岡山市施設
    岡山市本庁 保健福祉局 保健管理課
    北区鹿田町1-1-1
    岡山市本庁 保健福祉局 健康づくり課
    北区鹿田町1-1-1
    岡山市本庁 本庁舎・総合案内所
    北区大供1-1-1
    岡山市本庁 保健福祉会館・総合案内所
    北区鹿田町1-1-1
    北区役所 総務・地域振興課
    北区大供1-1-1
    中区役所 総務・地域振興課
    中区浜3-7-15
    東区役所 総務・地域振興課
    東区西大寺南1-2-4
    南区役所 総務・地域振興課
    南区浦安南町495-5
    保健福祉局 北区中央保健センター
    北区鹿田町1-1-1
    保健福祉局 北区北保健センター
    北区万成2-6-33
    保健福祉局 北区北保健センター御津・建部分館
    北区建部町福渡489
    保健福祉局 中区保健センター
    中区桑野715-2
    保健福祉局 東区保健センター
    東区西大寺中野本町4-5
    保健福祉局 南区西保健センター
    南区妹尾880-1
    保健福祉局 南区南保健センター
    南区福田690-1
    操山公民館
    中区国富三丁目9-12
    岡南公民館
    南区若葉町22-16
    岡西公民館
    北区下伊福西町1-48
    北公民館
    北区津島東1-3-14
    西大寺公民館
    東区向州1-1
    上南公民館
    東区君津636
    一宮公民館
    北区一宮638-1
    津高公民館
    北区栢谷1677
    高松公民館
    北区津寺104
    吉備公民館
    北区庭瀬416
    妹尾公民館
    南区箕島1025-1
    福田公民館
    南区古新田1186
    上道公民館
    東区竹原474
    興除公民館
    南区中畦589-1
    足守公民館
    北区足守718
    藤田公民館
    南区藤田508
    大元公民館
    北区大元上町10-31
    東公民館
    中区高屋344-1
    南公民館
    南区芳泉3-2-2
    旭東公民館
    東区西大寺松崎310-1
    操南公民館
    中区藤崎201-4
    山南公民館
    東区邑久郷688
    福浜公民館
    南区福富中1-16-22
    富山公民館
    中区福泊246-1
    芳田公民館
    南区西市96-1
    高島公民館
    中区国府市場99-5
    京山公民館
    北区伊島町2-9-38
    光南台公民館
    南区宮浦1324
    御南西公民館
    北区田中157-110
    旭公民館
    北区広瀬町3-26
    東山公民館
    中区平井4-13-33
    岡輝公民館
    北区旭本町1-80
    御津公民館
    北区御津宇垣1629
    灘崎公民館
    南区片岡204
    建部町公民館
    北区建部町福渡496-1
    瀬戸公民館
    東区瀬戸町瀬戸54-1
    万富公民館
    東区瀬戸町万富257
    北区役所 一宮地域センター
    北区一宮553-1
    北区役所 津高地域センター
    北区栢谷1682
    北区役所 高松地域センター
    北区高松141-1
    北区役所 吉備地域センター
    北区庭瀬414
    北区役所 足守地域センター
    北区足守718
    中区役所 富山地域センター
    中区円山115-1
    東区役所 上道地域センター
    東区楢原466
    南区役所 妹尾地域センター
    南区箕島1024-8
    南区役所 福田地域センター
    南区古新田1089
    南区役所 興除地域センター
    南区中畦593
    南区役所 藤田地域センター
    南区藤田508
    南区役所 児島地域センター
    南区北浦716
    南区役所 福浜地域センター
    南区福富中1-16-22
    北区役所 御津支所 総務民生課
    北区御津金川1020
    北区役所 建部支所 総務民生課
    北区建部町福渡489
    東区役所 瀬戸支所 総務民生課
    東区瀬戸町瀬戸45
    南区役所 灘崎支所 総務民生課
    南区片岡207
    南区役所 シネマタウン岡南内 市民サービスコーナー
    南区築港新町1-25-1
    北区役所 天満屋地下街 市民サービスコーナー
    北区表町二丁目天地下8
    北区役所 岡山市パスポート 市民サービスコーナー
    北区奉還町2-2-1岡山国際交流センター地下1階
    中区役所 岡山ふれあいセンター 市民サービスコーナー
    中区桑野715-2
    中区役所 東岡山市民サービスコーナー
    中区高屋174
    中区役所 中区福祉事務所内 市民サービスコーナー
    中区赤坂本町11-47
    東区役所 古都 市民サービスセンター
    東区鉄113-1
    東区役所 朝日 市民サービスセンター
    東区西片岡67
    岡山ふれあい公社 岡山ふれあいセンター
    中区桑野715-2
    岡山ふれあい公社 西大寺ふれあいセンター
    東区西大寺中2-16-33
    岡山ふれあい公社 北ふれあいセンター
    北区谷万成2-6-33
    岡山ふれあい公社 西ふれあいセンター
    南区妹尾880-1
    岡山ふれあい公社 南ふれあいセンター
    南区福田690-1
    岡山ふれあい公社 ウェルポートなださき
    南区片岡159-1
  • Q申込用紙を郵送・FAX・メールで送ってもらうことはできますか?

    A郵送・FAX・メールでの申込用紙の配布は行っておりません。申込用紙設置場所にてお受け取り下さい。
  • Q退会したいのですが何か手続きは必要ですか?

    A退会を希望される方は、
    退会希望の旨と、ポイントカードID及び氏名を
    下記連絡先またはHPの問い合わせよりご連絡ください。
    コールセンター:0570-004-006
  • Q企業・グループ参加を検討しています。現段階は10人に満たないのですがのちほど10人になる可能性があります。その場合10人未満の状態で参加できますか?

    A原則10名揃ってからご参加ください。
  • Q企業、グループでの参加条件は?

    A企業参加は、岡山市に本社または事業所のある企業で35歳以上の従業員10名以上が対象です。企業参加の場合、岡山市内に在勤の35歳以上の方は登録が可能です。グループの場合、岡山市内に在住の35歳以上の方10名以上が参加の条件となります。
  • Q企業とグループの同時参加は可能ですか?

    A1人1団体のみの参加となります。
    新たに参加したい企業・グループがある場合は、現在所属している企業・グループから脱退し、参加したい企業・グループへの登録が必要です。

    ケンコー大作戦コールセンターまたは問い合わせフォームより、
    ・ポイントカードID
    ・氏名
    ・現在参加している企業・グループ名
    ・新たに参加したい企業・グループ名

    以上の内容をご連絡ください。

    なお、変更には数日かかることがございます。ご了承ください。
  • Q企業登録している企業を知りたい

    Aおかやまケンコー大作戦に参加されている企業につきましては以下をご参照ください。

    https://kenkooo.jp/data/1112/news_detail/

ポイントカード・ポイント特典

  • Q企業・グループのポイント数はどう算出されるのですか?

    A企業・グループのポイント数については、企業・グループの参加者それぞれが取得したポイントを積算し、
    企業・グループの人数で割った平均値としています。

    また、12月末日のポイント集計のタイミングで企業・グループの参加人数によるボーナスポイントを加算します。
    ※ボーナスポイント:20名以上の登録者がいる場合、20名で10ポイント、以後10名増える毎に10ポイント加算いたします。(例 参加者が54名の企業は+40ポイント)
  • Qポイントカードが手元にくるのはいつ頃ですか?

    Aポイントカードは申請受付から概ね1ヶ月程度てお手元に届く予定です。なお、1ヶ月を過ぎてもお手元に届かない場合は住所等に不備のある可能性が高いので一度下記連絡先までご連絡ください。
    コールセンター:0570-004-006
  • Qポイントカードをなくしてしまった

    A再発行の手続きをいたします。下記連絡先またはHPの問い合わせよりご連絡ください。
    コールセンター:0570-004-006
    なお、カードの再発行には2-3週間かかることがございます。
  • Q自分のポイントを確認したいのですが?

    AWEBサイト「からだカルテ」(https://www.karadakarute.jp)もしくはアプリ「ヘルスプラネットWalk」にてご確認いただけます。
    ※参加確定通知書に記載の「ログインID」および「パスワード」を入力してログインしてください。(ポイントカードIDとは異なります。)
  • Qポイント特典はどうしたらもらえるのですか?

    A年に1回、期間中に貯めたポイントのランキングに応じてポイント特典を進呈します。手続き等は特に必要ありません。

ポイント付与店(事業者向け)

  • Qポイント付与のイベントを開催したいのですがどのようにしたら良いですか?

    Aイベントの開催もポイント付与加盟店と同様の手続きとなります。下記より申請いただきますようお願いいたします。
    なお、イベントに関しては開催時期の2ヶ月前程度までに申請してください。

    https://kenkooo.jp/shop_about/
  • Qポイント付与店として参加したいがどうしたら良いですか?

    Aメニュー内の「ポイント付与店になるには」をご確認ください。
  • Qポイント付与のための端末(スマートフォン端末)はどうしたら良いですか?

    A各自でご用意ください。
    なお、スマートフォンのみ使用可能(タブレットは動作保証対象外)ですのでご注意ください。
  • Qポイント付与のための端末の推奨OSを教えてください。

    Aメニュー内の「ポイント付与店になるには」にある規約別紙1をご覧下さい。
    ※スマートフォンに限ります。
    ※事業期間中に推奨端末が変更となる可能性がありますのであらかじめご了承ください。